Część z nich powstaje w wyniku zdarzeń losowych, jeszcze inne są przykrą konsekwencją naszych zaniedbań, nie da się jednak zaprzeczyć, że awaria sprzętu komputerowego dosięgła każdego z nas, choć raz w życiu, bez względu na okoliczności i sposób obchodzenia się z elektroniką.
Jak postępować w przypadku nagłej awarii? Omówimy zagadnienie krok po kroku!
Przegrzanie laptopa - jak temu zaradzić?
Problem ten dotyczy przede wszystkim sprzętów, które nigdy nie były czyszczone od wewnątrz. Taki rodzaj konserwacji nie jest szczególnie popularny, jednak zdecydowanie warto go wdrożyć i zobligować działy IT, by przynajmniej raz w roku wykonywały czyszczenie wnętrza służbowych komputerów. Oczywiście jest to skomplikowane przedsięwzięcie logistyczne, zwłaszcza w przedsiębiorstwach, gdzie większość załogi stanowią pracownicy biurowi. Koszty wymiany sprzętu jednak znacznie przewyższają koszt przeprowadzenia serwisu. Wymiana pasty termoprzewodzącej, tempomatów, pozbycie się kurzu- to czynności, które pozwolą użytkownikom eksploatować urządzenia znacznie dłużej!
Co robić, gdy pojawi się problem z systemem operacyjnym?
To jedna z najpopularniejszych awarii, jakie dotykają sprzęt IT. Co się za tym kryje? Oczywiście znany wszystkim blue screen, czyli niebieski ekran, ciągłe resetowanie się komputera, czy jego spowolnione działanie i brak reakcji na polecenia wprowadzane przy użyciu klawiatury. To sytuacja, w której próba ponownego uruchomienia urządzenia nie przynosi rezultatów. Wzrasta również ryzyko utraty plików, nad którymi pracowaliśmy w momencie zaistnienia usterki. Czasami problemy te wynikają z działania szkodliwego oprogramowania, innym razem zawiodą sterowniki. W najgorszym wypadku konieczne może się okazać reinstalacja systemu.
Zanim jednak spiszesz sprzęt na straty pamiętaj, że w najnowszych systemach operacyjnych blue screen’y opatrzone są kodem QR, który należy zeskanować za pomocą smartfona, by poznać szczegóły błędu i uporać się z zagrożeniem.
Awaria układu BGA
Migające diody, problem z uruchomieniem komputera, różne sygnały dźwiękowe? Tak, to najczęstsze objawy awarii układu BGA. Brzmi groźnie? W takiej sytuacji trzeba wziąć pod uwagę kilka kwestii: wady karty graficznej lub uszkodzenie spoiw łączących poszczególne układy, tzw. zimne luty. Aby wybrnąć z impasu należy wymienić wadliwe elementy, a proces ten profesjonalnie nazywamy reballingiem. Odnowienie połączenia między płytą główną, a układem graficznym to słuszna droga postępowania.
Podsumowanie
Szereg problemów ze sprzętem komputerowym przysparzają nam również wirusy i trojany, jednak ze względu na złożoność tego typu awarii nie będziemy ich tutaj analizować. Pamiętaj o programie antywirusowym i jego aktualizowaniu. Tylko tyle i aż tyle! Nie zapominaj o specjalistach SELKEA, którzy z przyjemnością doradzą Ci w każdej kwestii dotyczącej służbowych komputerów!